干洗加盟连锁店营销管理

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    一、营销管理的概念

    营销管理是指为了实现企业和组织目标，[免费咨询QQ:2853525009免费咨询热线:021-56020808]通过组织、分析、计划、执行利控制的功能，规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、促销和配销活动，建立和保持与目标市场之间互利的交换关系。营销管理是把管理(组织、分析、计划、执行、控制)技术应用到营销活动的一个过程。《《《干洗机价格

    二、营销曾理的过程

    (1)收集、识别和界定顾客需求。

    (2)将需求信息概念化，形成产品概念。

    (3)调动企业资源，开发和生产产品。

    (4)将产品概念转化为可传播信息。

    (5)将可传播信息中的概念传达给消费者。

    (6)将产品实体送到方便顾客购买的地方。

    (7)回收成本、实现利润以扩大再生产。

    三、营销管理的内容

    营销管理是一个过程，营销管理过程就是分析市场机会，研究和选择目标市场，制订营销战略、部署营销战术以及实施和控制营销。由此可以将营销管理的内容主要概括为以下四大方面：

    第一，品牌管理：即管理产品，其核心是建立品牌模式、品牌计划等。是营销管理的最首要、最关键环节，也是—个企业长远生存与发展的灵魂。

    第二．业务管理：即管理人，主要包括企业营销机构的设立、销售计划的管理、销售区域设计、销售人员的管理四个方面。

    第三，财务管理：即管理费用与投入，主要包括营销费用的控制，如广告费、促销费用等。销售收入的管理如货款回笼、政策的制订等方面。

    第四，客户管理：即管理市场与秩序，包括营销网络的设立、客户评价、合同管理、销售计划及记录、分销管理、预警管理和售后服务管理等。

    四、营销管理的原则

    1．控制过程比控制结果更重要

    营销管理重在过程．控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。

    2．预防性的事前管理重于问题性的事后管理

    最优秀的管理者总是用他们的远见、洞察力和调研能力，把问题消灭在萌芽之前。

    3．营销管理的最高境界是标准化

    优秀企业都有这样的特点：建立强大的科学化、标准化的营销体系，而不是靠一两个能干的营销人员。那些在科学化、标准化的营销体制支持下业绩出众的营销人员，一旦离开这样的企业，业绩立即大幅滑坡。因此，在科学化、标准化的营销管理体系之下，营销人员的离职率相对较低，离职后对企业的损失也相对较小。

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