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无锡一个纺织机械厂自制一批气缸不能用。因为客户用的我们的阀,说是我们的阀坏了。我到现场检查,让客户认识到是他们的气缸有问题,。我当时年轻,给客户说可以帮他们改好气缸,结果回了公司挨领导训,以后不要帮客户做这些,那客户就会多买我们的气动元件。以后做液压系统时,一个客户打电话来说他们自己设计的油缸不能用,问我参数,我很老实,给客户分析原因,提出改进意见。领导知道了就训我,不能帮客户做设计。
其实我知道客户自制的东西即使能用,寿命也很短,故障率高,领导的意思是不让我们公司牵扯有损公司形象的事情。
对此大家有何看法?
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