中山货架解电商背后的物流管理之谜

网讯网络陈小姐

    我们中国人喜欢网购已经是一个不可否认的事实了，网购在中国有很大的发展市场。我们的消费者网购一般只是接触其中的“电子”部分，也就是呈现在消费者眼前的网站页面，但这些其实只占电商工作的百分之三十。从采购货品入库到产品送到 消费者手中的整个过程，包括仓储、配货、物流在内消费者看不到的环节其实是电商工作的重心，它代表了电商在做保障工作，投送满意和产品品质管理的才是关键。

  网上网友发布的《电商行业白皮书》，对行业内物流系统的普遍操作形式做了解读，为消费者解开了电商的物流管理之谜。

  一、 入库检查是保障产品质量的重要环节

   入库检查是保障产品质量的最后一道环节。在这一环节，规范的电商会对供货商送达的产品进行品名、包装、附加物等的检查，核对无误后方可入库。例如，中山德讯货架无论在入库环节严格检验，还是在入库后会定期将抽检商品送质监局进行检测。这样形成一个比较立体的管理手段，可以保证不合格产品不能进入仓库。

   二、仓库管理不容忽视

   仓库管理是影响电商发货速度，保障产品外观整洁大方，包括保障部分产品品质的关键。规范化的仓库管理一般应该达到下面两方面个方面的要求。一是在订单处理、配货、打包等流水操作方面的规范性，二是如果一个货仓每日可以处理的订单越多，意味着有更多消费者可以更快的收到产品。

   三、做好配货管理工作

   做好配货管理的主要目的是减少错单率，避免货不对单，给消费者发错货。一般大型的电商货仓都会进行条码校验程序，增加这套程序会将配货的速度降低约1%，但能够大幅降低错单率。乐蜂在实行条码校码程序后，使错单率从以往的千分之三，大幅缩减至行业平均水平的万份之五以下，有效提高了配货的准确率及顾客满意度。

四、提高发货速度

  作为网购迷，发货速度是网购人群最关注的问题之一。由于中国的干线流比较落后，跨区域的投送时间不确定性比较大。但中国的支线物流却是全世界速度最快的。在这方面我国的物流行业还需要加紧步伐，想方设法提高发货速度。

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