产品质量大如天,这是每一个机械配件加工企业经营者的尝试。但是怎样才能有效抓好产品质量呢?大多数企业采取简单粗暴的“以罚代管”处理质量问题责任人,但是收效并不明显。
要抓好产品质量,必须从根本上入手,以下四条经验值得借鉴。
建立健全一把手负责制
作为机械配件加工企业的一把手,老板永远是企业的第一责任人,决不能一出问题就把过错推给下属。尤其是在机械配件加工质量这种大事上,一把手必须采取实实在在的行动,通过言传身教,让全体员工都具备全面的质量管理意识。如果只动口不动手,那就难以保证员工们不会敷衍塞责。
制定严格的质量管理标准
没有规矩不成方圆,抓好机械配件加工产品质量就必须制定严格的标准,应该尽可能严格,决不能低于国家和行业的规定标准,甚至要更高才行。因为标准确定以后,必须经历多个层级逐层往下传递,这可能会造成标准效能的逐层递减,如果起点定的不高,很有可能传到工人那里就缺乏约束力了。
注重质量管理的过程控制
很多企业对产品质量的控制采取不看过程、只看结果的态度,这样做是有很大风险的。因为结果是由过程逐渐积累得来的,它不可能脱离过程而单独存在。所以机械配件加工企业抓质量工作,一定要重视过程中的每一个环节,做到防患于未然。
强化质量管理的执行力度
从某种意义上讲,机械配件加工企业就是一个执行的团队,这个团队的执行力分解到每个人头上,那就是执行。此外,还要倡导质量监督之风,让每个下游加工环节的员工成为上游环节的质量监督员,严格杜绝任何一件不合格产品从自己手中流入下个生产环节。在合适的管理方法约束下,一定能大大提升产品的质量水平,在市场上赢得优势。
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