干洗店如何管理干洗店员工啊?对此,我们祝福他在这个行业越走越远,创造更多的财富。同时希望更多志同道合之士能够加入到UCC干洗这个这个大家庭来,为您的创业提供机会,和您一起共同创造更多的财富! 成功管理干洗店员工并不是要用铁腕政策对店员进行高压管理,而是运用具有人情味的人性化管理,成功地管理店员。 1. 真诚沟通 作为干洗店老板懂得市场与自己的店员进行沟通,这是领导和下属联络感情的纽带。老板在于店员沟通时,一定要真诚,不能假情假意,难以上店员信服。老板应通过真挚的语言、真实的行动,充分表达自己的意思,使店员能以心交心,真诚地进行沟通。 2.尊重店员 在干洗店的经营过程中,老板应时刻尊重店员,尊重其合理的要求,并认真听取每一位店员的建议和意见。在管理店员时做到以下几点: (1)不应霸道。在工作中遇到问题时,老板不应霸道,独断专行,应听取店员的心声,理解店中的工作,共同处理问题。 (2)表示友好。老板应时刻对店员显示友好的态度,在分配店员工作和事情时,不应采用强硬的态度和命令式的语言,使店员的自尊心受到挫伤,影响店员专心工作。 (3)公平处事。老板在对待店员时应一视同仁,办事公平。使处理的每一件事情都让店员信服,以免店员因老板的偏心,而对其失去信任。 3.了解店员 一个人是一个世界,老板应对自己店员有充分的了解,以便对店员进行更好的管理。例如,有的员正做事没主见,比较犹豫。在对待这样的员工时,老板应时刻鼓励,增加店员的自信心。使其更好地完成本职工作。老板只有充分了解每—位店员,才能在管理上“对症下药”,使店员各尽其能,充分发挥自己的优点。 UCC国际洗衣联系QQ2853525007 电话13524982174
|