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在过去的100多天里面,合发房银为了扩大其在上海的市场体量,将门店拓展交给各大区域负责人来执行,通过内部“打擂台”的模式快速扩展门店抢占市场。
记者了解到,目前合发房银的门店增加主要有新增和吸收两种模式。新增就是各个区域负责人进行门店选址继而租下门店进行房源拓展,而吸收则是吸收很多中小经纪公司的门店,继而完成门店扩大。
只有合发房银的体量足够大、房源足够多、门店足够覆盖到客户才能真正实现O2O平台的建立。这一点的逻辑就是互联网思维,做出一个大平台,只有提供了充分全面的信息,客户才会选择。
而为了配合公司发展,合发房银将其后台体量扩大了三分之一,并将其品质管理部人数扩大两倍,主要就是为了配合前台业务部门的工作流转。
伴随市场走好和快速扩张,合发房银的单月业绩超过3个亿,目前的情况有一部分原因来源于本身市场的优势,在扩大体量的同时,业务需要更加精细化。
“这是一个看人的行业,最重要的就是服务,而真正去触动到消费者痛点的服务才是好的服务。”正是基于这个原因,合发房银也开始开展了一些定制化的个性服务。比如其在豪宅市场针对客户的快速套现需求,客户可以跟合发房银签订“签赔协议”,客户房源将独家委托给合发房银,然后在规定的时间内,合发房银要把房子卖掉。
“这样的个性定制服务我们将投入更多的推广成本,因此我们的佣金收取也将更贵。不动产本身就是一个非标准化商品,我们将提供更多这样的个性化服务来满足客户未来的置换房屋需求。”合发房银说。
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