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婚恋网站集体求转型:逆袭线下 平台升级
文/张楠
如果说,婚恋网站在五年前成为了互联网改变传统行业的典范,那今天这个典范就遇上了集体的困境。在传统靠通信服务收费的模式遇上增长瓶颈的大环境中,婚恋网站们悄然发生着一场集体转型。
三大婚恋网站中上市的世纪佳缘财报显露出了危机,上一季度其净利润下滑幅度达到36%,这不只是单个企业的困境。在移动交友的冲击下,传统婚恋网站粘度下滑的问题让大家纷纷开始寻找出路,一条是从线上回归线下找快钱,另一条路则是向社交平台升级。
逆袭线下赚快钱
在线婚恋网站,是一项将传统婚介所媒人搬上互联网的服务,而各家在线婚恋网站,却在近年来却开始向线下逆向回归,希望寻求新的赢利点。
据百合网CEO田范江透露,百合网从2007年开始尝试线下门店,但一直到2009年都处在亏损状态,直到2009年才有了第一家盈利的线下店。
由于涉及到复杂本地化等线下问题,百合网选择了加盟的方式来解决:利用百合网线上的数据资源,向线下导客户,由线下红娘为客户提供咨询、推荐等服务,向客户收取年费等费用,百合网和加盟店对收入进行分成,平均每个客户的客单价超过1000元。
截止到目前,百合网已经在全国多个城市设立了60多个线下门店,而2012年线下实体店的收入超过3亿,占比超过百合网全年收入的50%。
世纪佳缘,现有线下门店12家。 来自线下店的收入,超过线上平台收入的10%,未来将继续扩大投入,也寄希望线下门店能产生更多的收入。
至于珍爱网,一直是通过线上注册,线下红娘介绍的模式,在珍爱网公司,分布在全国各个城市的红娘有2000位之多。
田范江将这种转型冠以了一个时髦的名词O2O,而一位业内人士也坦言,这种方式,是原来的婚恋网站在向传统婚介所的逆向回归,希望通过线下赚快钱,确实在一定程度上说明原有的线上业务增长遇到瓶颈,线下成为新的利润增长点。在世纪佳缘刚刚发布的二季度财报中,在线服务净营收的同比和环比都有所增长,但其月平均用户为532万,相比去年同期的533万和上季度的543万下滑,加上费用上升,直接导致世纪佳缘本季度净利润环比下滑幅度高达36%。
线上社交平台升级
诚然,向线下的业务拓展并不能说明线上市场的萎缩,毕竟互联网平台化仍然是主流发展防线,但在婚恋网站同质化竞争严重的情况下,也有一些玩家选择了另辟蹊径:网易旗下婚恋网站花田主打社交打出一张差异化的牌。
永久免费和社交元素是花田最大的亮点。在传统的婚恋网站中,男女双方互相交流必须至少由一方付费,这也成为了婚恋网站最大的收入来源。但花田却摒弃了这种收费模式,未来希望通过网友的收费模式道具加上时间来实现收入。
至于社交化,花田完全颠覆硬件条件筛选的传统模式,而是通过用户互动达成交友目标,这似乎更符合当下微博控微信控们的使用习惯。精准推送则是彻底跳脱出人肉市场的味道,基于大数据的背景之下,通过对婚恋价值观及Q&A进行匹配,以求被推荐用户在价值观层面上的最大统一。
网易创始人丁磊认为,传统的婚恋网站用户黏性不强,这就要求平台必须不断获取新用户。这种先天缺憾意味着机会,那就是给婚恋平台增加社交属性。
嵌入了社交属性的网易花田,相当于将在线婚恋的1.0模式升级到2.0。
多元化产品移动突围
在传统线上用户增速放缓的另外一面,是婚恋网站的移动客户端,这是传统婚恋网站在在线服务收入上仅剩的机会。
数据显示,世纪佳缘二季度移动端营收占比达到23%,移动端月活跃用户200万,平均每付费用户每月贡献的收入在26.6元,世纪佳缘CEO吴琳光称,这个数字仍然有很大的提升空间。
而为了尽快的在移动市场上抢占地盘,除了原有的交友平台,婚恋网站们跟做出了更多多元化的产品希望突围:百合网上线约会软件见见,提出先见面,后聊天的约会理念,同时严格要求用户注册信息来实现和陌陌等产品的差异化,并希望未来能通过提供线下约会场所来产生收入。世纪佳缘类似功能的APP求爱、求约会等也在上线筹备中。
田范江称,这款产品解决的意义在于,填补了交友双方从约会到恋爱这一段中间的市场空白。
对此,田范江和世纪佳缘副总裁朱忠孝观点一致:产生收入和盈利,都是后话,当前的目标是尽快地扩大新产品的用户数量,毕竟,移动互联网时代,传统婚恋社交不得不面对来自跟多社交产品的冲击。
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