焦点概念
1.企业转型要把C端和M端买通:将来的转型是直接基于互联网技巧,把C端和M端买通。买通今后,让优良的M端能应用年夜数据、应用人工智能,敏捷反应蔑在突个客户个性化需求。
2.企业转型误区:在平台已经良多的时辰,谁会制作、谁能科技领先是最主要的,要可以或许沉下心把工作做好,做出最好的产物。万万不要感到一说转型,就是互联网,就是明天把工场丢失落,往做此外工作!
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浙商里长得最像魁首的是两小我,一个是郑永刚(杉杉控股有限公司董事局主席),一个是马云,像我这种是长得通俗的,当然通俗的┞芳大都。老郑对宁波特殊有情感,上海各地域商会改选都是在上海的,他必定要把我们请到这里(宁波)来,很有情感。我原来认为是来为他打工的,此刻我被安上两个名字,一个是宁波女婿,一个是声誉会长,我此刻感到我不是为郑永刚来的,是为本身来的,我对宁波就更有情感了。
1企业转型要把C端和M端买通
我感到,我们转型的目的和模范,就在浙商群体里面。宁波人做实事,会做制作。我今天刚学了一个案例,转型的典范就在身边,不要到此外处所往找。就在北仑申州纺织的马总(马建荣),人家是做面料的,130亿元发卖,交30多亿的税,利润3个多亿。他说此刻国际年夜厂要给他定量,他是要给配额的,说本年就给你这么多,要增添来岁再加。所以制作业、实业是不是很有盼望?
宁波还有一小我很牛就是李书福,他收购了沃尔沃,消化了沃尔沃技巧,这也是制作业呀!他也是从宁波走出往的。所以转型,我感到让我来讲,没有什么好讲的,浙商的转型就在我们中心,你当真往看。
别的一个转型是互联网,马云就是浙商的代表。假如你很会卖,也是一种本领,你要紧紧占据C端——电商平台。全世界最年夜的电商平台是马云的,他当然很牛,他可以把持M端,那他下一步怎么转型?本来是线上,此刻往线下走,马云在说新零售,第一步他做什么?大师看到他必定是打穿制作业,他必定会寻找最会制作的人,最会发明的人,这确定是马云在想的事。
郭广昌告知你:转型≠互联网
在如许一个时期,到底是你先把C端把握,仍是先把握M端,我感到将来的转型,是把两者买通。总的来说,即使是最会制作的人,假如你在C端这块不克不及买通,C端数据不在你手里,久远来说对你仍是有要挟的。此刻平台做得很年夜,两头不克不及在一路,为什么有电子商务呀?最年夜的一个原因就是我们30多年来大批的制作业是反复制作,导致大师本钱竞争。当我们曩昔要知足基础需求的时辰,大师最看中的会是低价,可是时期在产生变更。此刻大师越来越感到要有品牌,要做好的工具。在这个时辰,他愿意为个性化、品牌买单的时辰,谁制作得好,谁品德好,谁就有将来。
所以怎么转型,无非两个方面:第一,你有本领触达C端,紧紧把握客户,然后反过来,可以把持制作端。别的,你有财产深度,科技领先,你做的工具就是最好的。
第三步做什么?C端、M端买通。复星就是盼望成为买通花费端和制作真个桥梁,成为如许一个生态体系。我们投资了宝宝树,男同道纷歧定知道,有小孩子的女企业家应当知道,它是年青家庭在互联网上交换的进口。有了它今后,我们再反过来投资世界上最好的一些品牌,好比Silver Cross,终极的目标是什么?是制作商可以或许经由过程宝宝树的年夜数据,知道哪些产物最好,怎么改革,经由过程研发来知足客户的须要。这是从C端动身到达M端。
别的,复星有地中海俱乐部。它的特色是全家旅游能获得很好的体验,尤其小孩子。但地中海俱乐部有一个题目,它是低频的,并且以前更多是经由过程中介发卖。我们提出,你必定要直接触达C端,必定要直销,跟客户树立直接的接洽;此刻地中海俱乐部有了Joyview度假村,家庭客户除了滑雪以外,也可以做城市周边的旅游,每个礼拜都可以来,旅游就变高频了。我们还可以在Shoppingmall里面做一些小孩子天天可以来玩的处所,我们要直接捉住客户跟他直接交换,如许,你不会让一个中介把你和客户隔离起来。
将来的转型,是直接基于互联网技巧,把C端和M端直接买通。买通今后,让优良的M端能应用年夜数据、应用人工智能,敏捷反应蔑在突个客户个性化需求。我们的制作端要再进行柔性化改造,用产业化价钱制作出个性化产物。由此再往后推,我们全部供给链也要从头改革,顺应客户个性化、高品德的需求。
郭广昌告知你:转型≠互联网
马总说了一个例子,我听了很震动。好比说今天我穿的利剑衬衫,假如你不从泉源抓起,不从棉花抓起,一吨棉花里面假如失落进一个头发丝,就造不了利剑衬衫了。这就是泉源把持,供给链要改革,如许才可以知足C2M的改革。我感到,这是我看到的将来的移动互联网对全部财产链的深入渗入。不是移动互联网制作了什么,而是嗣魅整个财产应用现代信息技巧重构了全部财产链。我们要自动应用这种重构,当然与此相对应的,我们应当具有全球整合伙源的才能,不仅仅在中国整合伙源,我们应当可以或许有跟本钱市场对接的才能。
2企业转型误区
这两天方才停止的全国金融工作会议,我看了相干的精力之后,感到深受启示。金融须要根本治理,真正让金融回回到它的来源根基,就是要为实体经济办事。良多人说复星就是做投资的,实在真正的投资,必定要懂财产,好的本钱必定跟财产深度联合。
投资有几个层面的工作:第一,投资要有反周期的才能,或者说顺势投资,你要把握机遇,要有投资技能。第二,假如一个投资企业没有赋能的才能,我感到如许的投资企业是没有价值的。我们所要做就是赋能,为它们发明价值。第三,一个好的投资企业,必定是有财产深度的,必定有科技领先。更主要的是,尽年夜部门投资必定是比你想象的差,尽年夜部门投资是不划算的。真正好的投资企业,能把一个坏投资酿成好投资,好的投资是被治理出来的,你要经由过程治理往发明价值,这才是我们要做的工作。
好比,我们投资了国药,十多年前投资的时辰,我一向在说我们五个亿占49%,那时辰他就有一万万的利润,你说贵吧?很贵。客岁他三千亿发卖,几十亿利润。这十几年里面,国药应用它的基本一步步成长起来。投资是积极投资仍是消极投资,是只买一点股票,仍是倒买倒卖,这是纷歧样的。复星要做的,跟转型有关的,就是盼望跟上风的企业一路,经由过程我们投资、平台的嫁接,把所有资本买通,让大师实现转型,能在年夜的海浪中不被裁减失落。这是我们想要进献的价值,这是我们要做的事。
前面这十几年,是一个年夜平台的时期,谁会卖是最主要的,由于造得工具太多了。可是在今天,我忽然看到,在平台已经良多的时辰,谁会制作、谁能科技领先是最主要的,谁能沉下心把工作做好,做出最好的产物?所以,万万不要感到一说转型,就是互联网,就是明天把工场丢失落,往做此外工作!要沉下心来,这是我看到的宁波商人的精力。
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