机械加工行业该如何开展业务管理好业务部门？

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机械加工行业该如何开展业务？如果做好业务人员的管理？以前是在五金加工机械零件制造行业做技术员、工程师的，转做机械加工业务也有三四年了，中间经历过很多很多的坷坷碰碰，从不喜欢跟不熟悉的人说话到现在的侃侃而谈，从开始的跟陌生人说话脸红紧张到现在的霸气外露，栽过很多跟头，吃过很多苦头。虽然有了很多进步但是到现在自己觉得自己还有很多的不足，考虑事情还有许多的不完美，比较困惑的是企业不断向前发展，业务该如何经营才能促进企业前进，而不是阻碍企业的发展呢？维护好现有客户群体，如何才能更有效地不断增加新客户？该如何开展新业务，该如何管理好业务人员呢？

无论是机械加工还是其他行业，业务开拓的确是每个企业都得面对的困难，但作为一个业务主管维护好旧客户是必要的，因为开发一个新客户的成本是旧客户二次开发的6倍，因此应该想办法开展二次开发。但完全没新客户的来源也是不行的，可以慢慢摸索相关的开拓渠道，本身拥有比较好的沟通技巧那3个月左右的铺垫应该能稍显成果了。

首先打造你的平台，一个比之前更健全的平台，培训业务，开拓市场，在培训时必须给业务员定位培训，要不然大海捞针的活可就劳命伤财了，要有针对性，可树性，这样才会使你的业绩进步加快！从而为公司带来好的客源，才不会辜负公司对你的一番良苦用心！

  

  

一. 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。 我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：

1、 要有良好的思想道德素质，做业务员经常会挟带很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、 要有扎实的市场营销知识，业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、 要有吃苦耐劳的精神，作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、 要有良好的口才，要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、 有良好的心理承受能力

6、 有坚定的自信心，永远不言败。

7、 要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

   

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；

2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 。

   

业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：

1、 公司的目标客户是谁？

2、 公司客户所需要的服务是什么？

3、 满足客户的方法是什么？

4、 公司主要的竞争对手有那些？

5、 竞争对手的服务特色是什么？

6、 我们公司的对策是什么？

   

有了一个健全的平台，有针对性地培训业务人员，各有所长。这样，深圳五金加工厂的业务员就能轻车熟路很快上手，才会带回源源不断的机械加工订单。

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