展会微信营销：小小二维码如何撬动大能量？

机器人

　　近几年在各大展览会上，不难发现以往大家看展位、看展品、看美女的眼球轨迹悄然发生了变化：一个个微信二维码以几近简单粗暴的方式，挤满了从展会海报、展会入口、展馆通道到展商展位的各个角落，成为展会上无法忽视的“常客”。
　　在互联网、新媒体蓬勃发展时代，会展企业利用社交媒体平台开展微信营销，早已不是新鲜事，并正受到越来越多企业的重视。然而倾注了满满热情与期待，却发现至今收效欠佳的现状，让不少展览企业颇为惆怅。
　　那么问题来了，“微信营销”对会展企业开展营销推广的作用力究竟有多大?近日，笔者走访了会展营销机构微展会——作为国内利用互联网和新媒体进行展会整合营销的领先专业机构，微展会目前已为超过160场展会和活动提供了整体会展营销解决方案。对以上问题，微展会营销总监潘涛不仅以其多年会展营销从业经验，发表了专业观点，还分享了作为会展营销人员该如何发挥激情小宇宙，让小小的微信二维码撬动起最大的营销效能。
　　互联网新媒体时代，掌握信息入口是营销关键
　　据工信部公布的数据显示：截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人，使用手机上网的用户数量为8.57亿人。另据腾讯8月份发布的二季度最新财报显示：在二季度末，微信及WeChat(微信海外版)的合并月活跃账户同比增长57%至4.38亿。
　　移动互联、智能手机、社交媒体的快速普及，使得以微信为主的移动终端，成为展商和观众除互联网搜索引擎外，获取展会信息的另一重要入口，也成为了近几年会展企业营销转战的必争之地。微展会营销总 监潘涛表示：“掌握信息的入口是开展会展营销的关键所在，不管是互联网搜索，还是移动终端，重要接触点的更多信息量曝光，才能吸引更多的流量，用户在了解信息的基础上，才会促发其作出参展、参观的消费行为。如今移互终端正在颠覆以往的传统信息传播手段，微信营销的作用力是毋庸置疑的，至今收效欠佳我认为一个是平台和用户需要培育过程，效果不是一蹴而就的;另一个是现在许多会展企业运营人员经验、人力等方面的欠缺，需要借助营销专业机构提升，这也是微展会创办的初衷所在。”
　　对于会展企业如何放大微信营销效果，微展会将其归纳为“微门户打造、内容运营、联动资源”几个关键词。谈到“微门户打造”，潘涛首先打开了话匣子：“微门户即展会的微信微网站。就像在互联网，展会官网是用户了解展会信息的关键入口，微网站则是用户在微信了解展会信息的主要通道。网站体验的优劣将直接影响受众对展会品牌的判断，如果通过微网站建设优化，并使其具备展会介绍、展商介绍、同期活动、展会资讯、微预登记、关联服务等多项功能，将有利于打造视觉性、功能性、权威性的微网站形象，改善用户体验，提升展会品牌。只有让用户信赖你的品牌及服务，才能实现其他的营销目标。”
　　让二维码撬动能量攻击波，绝不是“扫一扫”这么简单
　　微信公号二维码扫一扫的能量波长，有可能开启两种模式：扫一扫、看一看、取消关注;亦或是扫一扫、看一看、停一停、用一用、玩一玩、持续关注。这个过程能够涵盖几个“一”，多少说明你的微信公号对用户的攻心指数了。
　　那么问题又来了，如何让更多展会的目标受众在扫描二维码后，持续关注，继而达成营销目标?微展会潘涛认为，社交媒体、信息碎片化时代，在用户每天有可能面对的海量ID号、信息内容中，让其决定是取消还是持续关注，都仅是指尖短短几秒的行为，如此内容运营和联动资源对微信营销就必不可少。同时，他也对这两个环节，作了如下阐述。
　　其一，内容运营并不是需要的时候，偶尔更新几个文章那么简单。能留住粉丝用户的，必然是优质的内容。试分析会展企业微信公号的目标用户，必然是潜在参展商、已报名参展商、潜在观众、已报名观众;继而，从目标用户的需求分析，展会上最新产品、技术、展商动态、展会活动、行业新近发生的资讯新闻、展会服务等，都是这部分受众最关心的内容。在这个内容为王的时代，只有持续为用户提供有趣的、能够获取新知的、可带来商用信息价值的、和目标用户高关联的内容，才能使展会微信成为“吸睛”法宝。而留住用户，才能通过不断传递关键价值信息，撬动其参展、参观欲望和行为。
　　其二，善用展会平台资源，通过微信活动使平台、展商、观众三方联动起来，把单面信息传递转变为多方互动，才能增强用户粘性，最大程度的释放微信营销效能。那么会展企业如何开展微信营销活动，才能实现这样的营销效果呢?不同于普通商家微信活动以产品营销及面向大众消费者为主，会展企业开展微信活动，需要达成的更多是企业行为，这也是让许多会展企业最头疼的地方。
　　对此，微展会总结了其帮助会展企业开展微信营销活动的成功经验。展会微信活动要使三方联动起来，要先弄清楚展商要推广品牌及产品、目标观众要寻找合适供应商及产品采购信息的需求，展会作为平台，必然是介乎两者的枢纽关系。策划好一个会展企业微信营销活动，可包含几大要素：一是活动内容要关联展商、观众需求;二是借助微信第三方平台活动营销工具开发，可增强活动形式感和趣味性;三是设置互惠互利的关联奖品扩大诱因;四是让线上活动与线下展会结合起来，增强互动性，可产生1+1大于2的效果。
　　同时，潘涛还列举了微展会其中一个成功案例做了说明：微展会曾帮国内某知名展会策划了一个微信活动，通过在微信上发布展会现场图片，让用户猜展位局部图与匹配的展位名称，进行微信抽奖。猜谜的互动趣味性，线下观众到展商展位寻找线上答案促进参观的关联性，加上礼品抽奖的价值诱导，现场微信活动的参与热情高涨。在展会短短的3天时间激增近2000粉丝，并且展会现场新增粉丝，大多都是高质量有效的未来目标展商、观众，这样的活动效果在短期和长期来说都是十分有效的。”