互联网时期,再说“买”“卖”
由网购鼓起聊聊企业诚信周末闲来无事,一伴侣想买个笔记本,于是一路到数码城转了转,伴侣对电脑挺熟,在几个店面短暂逗留,每次跟店家聊不上两句,回身就走,偌年夜的数码城,二十来分钟就转了一圈,出了年夜门,伴侣说:都什么年月了,这帮人仍是抱着坑一个是一个的立场,搞得我连砍价的爱好也没有了,再如许下往不关门才怪。
实在伴侣在看电脑时,我数了数里面的摊位,估摸着经营电脑手机的商家比两年前削减了得一半,即使周末,人也未几,估量此中还有不少是看完了什物再到网上往下单的。
记得似乎是马云说的吧:网购在中国成长如斯迅猛,重要原因是中国的畅通环节太复杂,本钱太高;我是感到还有几个原因也很主要:
人们的生涯节拍越来越快,节俭时光,进步效力对良多仁攀来说也变得更主要,于是越来越多的人腻烦了砍价、腻烦了忽悠;
互联网的先天上风使得货比三家变得垂手可得,各类比价东西如雨后春笋,所以价钱更趋透明,这也逢迎了更多人的需求;
同时网购时的产物先容、各类咨询记载都是利剑纸黑字的,比起实体店的空口利剑牙更靠谱些,对商家也多些束缚,网购平台的治理下商家的失期本钱更高,对投诉更顾忌;
别的还有很主要的一点,网购中的买家评价供给了主要的商家诚信信息(固然也有造假的,可是总体来说参考价值仍是很年夜,比拟之下良多实体店的诚信信息就是零)。
似乎扯得有点远了,实在费话了那么多,重点就是两个词:诚信、效力(回根结底,诚信也是为效力办事的,关于效力的题目,后续的贴子再从多个角度细述,这里先说说诚信)
本人的工作是外贸采购,机械OEM件 ,零星的小订单多,经常要开辟新供给商,对象基础是小企业,工作内乱容经常就是网上搜一搜,或是各类探听,然后选几家适合的一传递价,再遴选一两家验厂,接下来题目又来了,两边没打过交道,质量做得怎么样?交期若何?付款好欠好?甚至会不会跑路了啥的,彼此都没底,于是乎各类察颜不雅色,无所不消其极,但终极往往还得试过才知道,这一“试”可不是随意试的,掉败率高不说,掉败本钱更是吓人。我这公司就碰着过好几回:交期一拖再拖的;货款一付,供给商秒变年夜爷的;或是了出质量题目烂魅账不管的;甚至还有开端合作了才知道,本来对方在验厂时的技巧员是请的“外助”。也有三两次我们把供给商给坑了的情形:老外下了单又撤消订单的,供给已经备好料,开端出产了,我们引导却拍拍屁股不管了。
国人的诚信一向为人们所诟病,这也是昔时良多投资者不看好马云的原因吧,然而网购的鼓起也明示:中国人的诚信并不像想像中那么不胜,我们缺乏的只是一个诚信系统,使得不取信的本钱太低,取信所落空的反而可能更多。
此刻的各类采购推广平台,能查的信息基础只有范围、装备设置装备摆设、主营产物,并且即使是这点信息还有良多水分;至于技巧才能、品德管控等软实力,只有天知道。于是良多采购员找供给商时更偏向于熟人先容,至少诚信度更有保障些,但如许一来,搜刮面就变窄了。
说到这里,不禁脑洞年夜开,为什么不克不及鉴戒下网购的经验,树立如许一个采购平台,将企业诚信档案纳进此中:
1、起首由第三方(也可所以平台自己)对供给、采购企业进行验厂(深度视具体情形而定,也要斟酌本钱题目),并签署响应的协定,一旦企业在买卖进程中呈现违反诚信的行动,由采购平台对其进行响应的处分;包管金的方法会增添企业累赘,同时带给企业不平安感,小我以为不太可行;可以采用对失期行动进行收集公然的手腕(当然这一条应当写进两边最事先签署的协定中),失期行动简直承认所以采购平台查询拜访、第三方判定、相干机构仲裁成果、法院判决等。
2、由采购平台对企业的买卖行动进行记载收拾,可以开辟一个客户端,实现与企业的ERP等治理软件、企业两边银行买卖记载等对接(尽量不增添或是少增添企业的工作累赘,以确保这一步调的有用履行,做到这一点难度很年夜,但必不成少,否则如许的诚信系统就形同虚设了,也许有其它思绪可选),树立有用的企业诚信档案,如许对诚信企业是一种鼓励,失期行动的隐型本钱也会增添。
3、对于单次买卖,或是应供需两边请求,可由一方付出买卖包管金+违约金,由采购平台暂管,待买卖顺遂完成后,买卖包管金由平台直接付出给另一方,违约金返还,(可以按必定利率付出响应息金);假如买卖中呈现失期行动,违约金可以作为查询拜访判定失期行动的用度,从而可以对买卖两边进行很好的监视。
4、盈利模式,可以采取此刻常用的会员费或是买卖抽成,可是小我更偏向于此平台告竣范围后所带来的增值效应(固然我此刻也没太弄清楚如许的效应假如实现)。
互联网时期,人们的出产生涯更趋数据化,数据更趋透明化,若何对海量数据进行检索、筛选就成了全社会须要解决的题目,这一步,若不跟上,必被裁减。
上述所说的企业诚信档案,只是小我构想的新型采购模式中的一个环节,假如孤立的看,没有特殊之处,也毫无意义。因为没有颠末体系深刻的查询拜访研讨,在此也难以再细化。如许的诚信系统,已经有良多采购推广平台在做了,并且做得更细,笼罩面更广,可是假如就更庞杂的机械产物采购而言,其深度远远不敷,就拿阿里的*信通来说,虽号称是颠末深度验厂,可是作为一名机械产物采购的卧冬在其网页上却几乎找不到任何可以感动我的信息;其所谓的验厂,不外是门外汉的走过场罢了,基础不克不及供给技巧、品德方面的有用信息,实质上也执偾增强版的某宝罢了。小我以为*信通如许的模式重要合适日常用品及一般产业用品的小我采购,或是一次性、小批量的企业采购。如许的┞拂信系统对于较庞杂一些的产业品的企业采购来说适用性不是很强,或者说只是将用户采购中碰到诚信题目的风险从90%降到60%罢了(没有正确数据统计,只是为了说得形象些,在这个数字上不必较真),
企业诚信毫不仅仅是有没有耍赖的题目,更重要有是否夸张自身实力,是否贸然承接超越自身出产、技巧、品德才能的订单;买卖中呈现胶葛时,处置是否公道等等。而这才是良多采购最头痛的题目,但这些题目的考核有着很高的技巧请求,没有极强盛的专业技巧团队,专业的目光及思维方法是无法做到的,从这一角度来说,今朝市场仍是空缺(在最后这一点上,小我见识所限,未必正确,假如社友有更多懂得的,接待供给信息,在此谢过)。 今后再也不会有一诺令媛的工作产生了吗?
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